
Démocratiser l’accès aux géodonnées pour transformer la gestion urbaine
.png?width=798&height=690&name=User%20Case%20Hubspot%20(1).png)
Industry
Collectivités territoriales
Le Challenge
Avec la croissance des géodonnées et des applications SIG, la Ville de Genève devait simplifier l’accès aux données, encourager leur partage entre services et les intégrer efficacement aux systèmes d’information.
La solution et les résultats
Avec le prestataire Topomat, Genève a déployé un Géoportail ergonomique. Il propose un accès simplifié via un catalogue transverse, une recherche contextuelle, le partage de cartes personnalisées et des liens vers les applications métiers. L’exploitation des géodonnées s’est démocratisée, la qualité des données a progressé, et la collaboration entre services s’est renforcée, améliorant ainsi la gestion urbaine et la vision du territoire.
La plateforme
ArcGIS
Le Géoportail a permis de décloisonner l’accès aux géodonnées et de rendre l’information accessible à tous les collaborateurs de la Ville. C’est un outil fédérateur au service d’une administration plus efficace et plus connectée à son territoire.
Commission Technique Géomatique CT-CG2
Ville de Genève

La Ville de Genève
La Ville de Genève dispose d’un patrimoine conséquent de données géographiques, exploité par plus de 20 services municipaux. Depuis les premiers projets SIG lancés en 1993, la collectivité n’a cessé de faire évoluer son écosystème géonumérique. En 2021, l’administration passe à ArcGIS Enterprise et ArcGIS Pro, tout en s’appuyant sur une géodatabase Oracle multi-utilisateurs et des flux FME pour gérer la donnée.
Mais cette richesse a aussi généré des défis. L’accès aux géodonnées était souvent cloisonné : les applications SIG se développaient au sein de chaque service, sans transversalité ni vision unifiée. Malgré une centaine d’applications web cartographiques et plus de 400 utilisateurs réguliers, les géodonnées restaient sous-exploitées à l’échelle globale de l’administration.
Face à ce constat, la Ville a souhaité faciliter l’accès à l’ensemble de ses données géographiques à tous ses collaborateurs, quels que soient leur service ou leur niveau technique. L’ambition était claire : décloisonner, simplifier, valoriser.
Le défi : rendre les géodonnées accessibles à tous
Les objectifs du projet étaient multiples :
- Offrir une interface ergonomique, facile à utiliser par des non-spécialistes.
- Centraliser l’accès à l’ensemble des données géographiques de la Ville via un catalogue transverse.
- Permettre une recherche intuitive et contextuelle.
- Faciliter la sauvegarde, le partage et la consultation de cartes personnalisées.
- Créer une porte d’entrée vers les applications et systèmes d’information existants.
- Améliorer la qualité et la circulation de la donnée pour renforcer la collaboration interservices.
Ce projet devait aussi intégrer une capacité d’évolution continue pour répondre aux besoins futurs des utilisateurs et garantir la pérennité du dispositif.
La réponse : un Géoportail pensé pour les utilisateurs
Pour concrétiser ce projet, la Ville de Genève s’est appuyée sur le prestataire suisse Topomat, spécialiste des solutions SIG et partenaire Gold Esri. Ensemble, ils ont conçu et déployé le Géoportail Ville de Genève, un outil accessible à l’ensemble des collaborateurs.
Ce portail repose sur une interface web intuitive et modulaire, intégrée à l’environnement ArcGIS Enterprise et alimentée par les référentiels de données de la Ville. Il propose plusieurs fonctionnalités clés :
- Un catalogue thématique dédié à l’administration municipale
Ce catalogue permet d’accéder facilement aux données produites par la Ville ainsi qu’à celles de ses partenaires et autres institutions. Il est organisé par thématiques (mobilité, patrimoine, espaces verts, urbanisme…) pour refléter les besoins métiers des utilisateurs. - Une recherche contextuelle avancée
Le moteur de recherche permet d’explorer les données à l’aide de mots-clés, en tenant compte du contexte de la carte active. Il prend en charge la configuration d’attributs spécifiques et l’activation automatique des couches associées. - Une gestion intuitive des cartes personnalisées
Chaque utilisateur peut créer, enregistrer, rouvrir et partager ses propres cartes via l’espace « Mes cartes ». Cela facilite la circulation d’informations entre collègues et entre services, tout en garantissant une certaine autonomie dans l’exploitation des données. - Des liens applicatifs dynamiques vers les systèmes d'information
Le portail intègre un système de liens contextuels vers des applications externes (intranets métiers, portails thématiques…). Ces liens sont générés dynamiquement à partir des attributs d’une couche, sans modification de celle-ci, ce qui permet une grande flexibilité dans l’intégration aux outils existants.
Le modèle technique et économique
Topomat a déployé le Géoportail à partir de sa solution _maps, un environnement modulaire adapté aux besoins des collectivités. Ce modèle repose sur une logique collaborative : chaque nouvelle fonctionnalité demandée par un client est financée par celui-ci, puis mise à disposition de tous les utilisateurs. Ce principe de mutualisation accélère l’innovation tout en maîtrisant les coûts.
L’architecture technique repose sur :
- une intégration fluide avec l’infrastructure SIG existante (ArcGIS, SGBDR, FME),
- des composants web configurables sans code,
- des capacités d’évolution via des modules complémentaires.
Résultats : vers une administration plus connectée au territoire
Depuis sa mise en service, le Géoportail Ville de Genève a eu un impact significatif :
- Démocratisation de l’usage des géodonnées
L’interface simple a permis de toucher des profils variés de collaborateurs, bien au-delà des seuls géomaticiens ou techniciens. Chaque service peut désormais accéder à l’information géographique utile à ses missions.
- Amélioration de la qualité des données
La circulation élargie des données favorise les retours, les corrections et l’enrichissement collaboratif. Cela a un impact direct sur la fiabilité de la donnée utilisée pour les décisions.
- Optimisation des processus métiers
En connectant les données aux systèmes d’information métiers, le Géoportail devient un levier d’efficacité : les services gagnent du temps, réduisent les erreurs, et améliorent la gestion des infrastructures urbaines.
- Renforcement de la collaboration interservices
Les cartes partagées, les recherches transversales et les accès mutualisés facilitent le travail en commun entre directions. Cela répond à un enjeu clé pour toute collectivité : sortir des silos.
Conclusion : un socle pour l’avenir numérique de la ville
Le Géoportail Ville de Genève incarne la volonté de la Ville de s’appuyer sur la donnée pour améliorer ses politiques publiques et ses services aux citoyens. En offrant un accès simple, transversal et intégré aux géodonnées, il constitue une véritable colonne vertébrale numérique pour l’administration.
Au-delà de la cartographie, c’est une culture de la donnée partagée qui se met en place. Et Genève pose ainsi les bases d’une gouvernance territoriale augmentée, capable de s’adapter aux enjeux du XXIe siècle : durabilité, participation, transparence, résilience.
Document réalisé à partir de la présentation de la Ville de Genève lors de SIG 2024.